Zwischen Knowledge Productions und dem Kunden kommt ein Vertrag zustande, wenn Knowledge Productions eine Auftragsbestätigung des Angebotes vom Kunden per E-Mail erhält. Mit der Beauftragung werden diese AGB akzeptiert. Knowledge Productions führt nicht alle angebotenen Dienstleistungen selbst aus und behält sich deshalb vor, Aufträge durch qualifizierte Dritte ausführen zu lassen.
Knowledge Productions setzt die Einholung von Drehgenehmigungen, soweit nicht anders vertraglich vereinbart, durch den Kunden voraus. Knowledge Productions nimmt keine Filmaufnahmen vor, wenn Umstände wie Wetter oder örtliche Begebenheiten die Ausrüstung oder die Gesundheit von Mitarbeitern und Erfüllungsgehilfen gefährden.
Die vom Kunden an Knowledge Productions zu zahlende Summe bestimmt sich nach den bei Vertragsabschluss geltenden Preisen bzw. der im Kostenvoranschlag vereinbarten Summe. Die Rechnungen sind binnen 2 Wochen ab Rechnungsstellung als Bruttobetrag ohne jeden Abzug ab Rechnungsdatum fällig, sofern nicht anderes vereinbart. Bei verspäteter Zahlung gelten Verzugszinsen in der Höhe von derzeit 5% als vereinbart. Gelieferte Waren bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Knowledge Productions.
Knowledge Productions behält sich das Recht vor, bei Verträgen mit einer vereinbarten Bearbeitungszeit von mehr als drei Monaten die Preise entsprechend den eingetretenen Kostensteigerungen, insbesondere aufgrund von Materialpreissteigerungen, zu erhöhen. Kosten, die durch Gebühren von Institutionen wie der GEMA anfallen, trägt der Kunde, falls nicht anders vertraglich geregelt, selbst, und begleicht diese auf direktem Weg. Knowledge Productions erhebt für die Anfahrt Kosten, welche pro 1 km Anfahrt 0,30 Euro betragen.
Knowledge Productions liefert an die in der Bestellung genannte Lieferadresse. Von Knowledge Productions angegebene Lieferfristen sind unverbindlich.
Der Kunde hat allfällige Reklamationen innerhalb von einer Woche nach Leistung durch Knowledge Productions schriftlich geltend zu machen und zu begründen. Im Fall berechtigter und rechtzeitiger Reklamationen steht dem Kunden nur das Recht auf Verbesserung der Leistung durch Knowledge Productions zu. Bei gerechtfertigter Mängelrüge werden die Mängel in angemessener Frist behoben, wobei der Auftraggeber dem Auftragnehmer alle zur Untersuchung und Mängelbehebung erforderlichen Maßnahmen ermöglicht.
Mängel können von Knowledge Productions nur anerkannt werden, wenn sie sich auf technische Unvollkommenheiten der gelieferten Waren beziehen. Geschmackliche Beanstandungen gelten nicht als Mängel.
Knowledge Productions haftet bei einer Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, dem Fehlen zugesicherter Eigenschaften sowie bei Ansprüchen des Kunden nach dem Produkthaftungsgesetz auf Schadensersatz. Darüber hinaus haftet Knowledge Productions auf Schadensersatz nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit von Knowledge Productions und seinen Erfüllungsgehilfen. Knowledge Productions und seine Erfüllungsgehilfen haften nicht für Schäden oder Verlust bei Eintritt höherer Gewalt. Knowledge Productions haftet nicht für indirekte Schäden, Folgeschäden oder atypische Schäden gleich welcher Art. Dies gilt auch für den Ersatz von entgangenem Gewinn, entgangener Nutzungsmöglichkeit oder immaterieller Werte. Für die ihr zur Bearbeitung überlassenen Unterlagen und Materialien des Kunden übernimmt Knowledge Productions keinerlei Haftung. Die vorstehenden Regelungen gelten auch, sofern sich eine Haftung von Knowledge Productions auf gesetzlicher Grundlage ergeben sollte.
Knowledge Productions weist darauf hin, dass Datenträger, die zur Speicherung maschinenlesbarer Daten dienen (CD-R, DVD-R, Festplatten, Mini-DV-Bänder, VHS-Bänder etc.) einer eingeschränkten Lebensdauer unterliegen, und Knowledge Productions nur eine eingeschränkte Garantie im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen gibt. Auch Datenträger die keinerlei Verfall unterliegen sind hiervon nicht ausgenommen. Zu erstellende DVDs werden generell im Format DVD+-R (4,7GB for General Use) gebrannt. Die Prüfung der Kompatibilität zum DVD-Abspielgerät oder PC des Kunden geht in jedem Fall zu dessen Lasten und auf dessen uneingeschränktes Risiko.
Ihre Filme und Druckvorlagen werden nie von Unbefugten gesichtet oder behandelt. Material, das den in Deutschland üblichen Rahmen der Sittlichkeit überschreitet, wird grundsätzlich nicht bearbeitet. Knowledge Productions behält sich vor, eine Kopie der entstandenen Werke für sich einzubehalten, um diese nach Absprache mit dem Kunden für eventuelle Werbezwecke zu verwenden. Knowledge Productions wird die erhobenen Daten (Vor- und Nachnamen, Telefonnummer, Email-Adresse, und Adresse) nach den gesetzlichen Bestimmungen des Teledienstdatenschutzgesetzes und des Bundesdatenschutzgesetzes behandeln.
Der Kunde versichert, alleiniger Inhaber sämtlicher Rechte der Quelldatenträger zu sein (auch Tonträger), insbesondere die Rechte Dritter, an der auf den Filmen/Videos/Bilddateien/Internetseiten/Druckwerken abgebildeten Personen oder Gegenständen, nicht zu verletzen. Sofern dritte Personen gegenüber Knowledge Productions eine Verletzung ihrer Rechte geltend machen, verpflichtet sich der Kunde, Knowledge Productions spätestens auf erstes schriftliches Anfordern von sämtlichen gegenüber Knowledge Productions dritter Seite geltend gemachten Ansprüchen freizustellen und Knowledge Productions etwaige sonstige Schäden zu ersetzen, soweit der Kunde diese zu vertreten hat. Knowledge Productions bleibt es vorbehalten, Aufträge abzulehnen, die strafbare, rechts- oder sittenwidrige, insbesondere, Volksverhetzern oder extremistische Inhalte aufweisen.
Sollten eine oder mehrere dieser Geschäftsbedingungen unwirksam oder undurchführbar sein oder werden, so soll die jeweilige Bestimmung durch eine ersetzt werden, die wirksam und durchführbar ist und dem mit der ursprünglichen Bestimmung verfolgten Zweck möglichst nahe kommt. Die übrigen Vertragsbedingungen bleiben wirksam.
Diese Geschäftsbedingungen, wie auch die sonstigen Beziehungen zwischen Knowledge Productions und dem Kunden, unterliegen deutschem Recht. Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.
(1) Für die Geschäftsbeziehung mit dem Käufer ist das Recht der Bundesrepublik Deutschland - unter Ausschluss des UN-Kaufrechts - anwendbar.
(2) Ist eine der vorangehenden Bestimmungen ganz oder teilweise unwirksam, so wird hiervon die Wirksamkeit der übrigen Klauseln oder Klauselteile nicht berührt.
Erfüllungsort ist der Sitz von Knowledge Productions. Gerichtsstand für alle sich unmittelbar zwischen Knowledge Productions und dem Kunden ergebenden Streitigkeiten wird das für Knowledge Productions örtlich und sachlich zuständige Landesgericht vereinbart. Knowledge Productions ist jedoch auch berechtigt, ein anderes, für den Kunden zuständiges Gericht anzurufen.